官方|疫情下托福官方对策及解读
面对疫情，ETS官方对大家最关心的暂时停靠，托福?考试各项解决措施的相关问题进行了答疑，并为大家讲解了托福政策的新变化，希望这些能帮助大家更安心地在家备考。
何时恢复考试？恢复后ETS会采取哪些措施增加考位？
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2、3月的托福考试已被取消，4月能否恢复？
ETS官方给出的回应是：4月份的托福考试、GRE考试极有可能会被取消。考试是否取消不是ETS单方面能决定的，要等待教育部的进一步通知，3月20日以后会公布明确信息，届时请各位考生及时关注ETS托福考试报名官网通知。因此，针对这一情况，ETS给各位考生的报考建议是：不建议报考4月份的托福、GRE考试，5月份比较明朗，建议报名5月、6月的考试。若已经报了4月份的考试，不要着急取消，可以免费转考。
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托福考试恢复后，ETS会采取哪些措施增加考位？
ETS确定会在考试恢复后增加考位，将通过以下方式尽力满足中国考生的考试需求：
(1) 增加已有考试日期下午场考试
(2) 新增其它考试日期，包括增设工作日考试；
(3) 在考试需求大的地方增设考点、提供送考上门服务（若学校考生多，可联系ETS，ETS会酌情增设专场考试，即送考上门）。
(4) 对于其他国家的考位情况，考生可查询ETS托福考试报名官网
在托福考试正常恢复之前，ETS会采取哪些应对措施来帮助中国考生？
(1) 关于免费TPO模考服务：
ETS 和中国教育部考试中心（NEEA）为受疫情影响而推迟考试的托福考生提供了一套免费的TPO 模考服务，目前报名2月、3月考试的考生已经可以领取了，报名其他时间的考生暂不能领取。模考完成后可在24 小时内查看成绩及成绩报告。考生可在教育部考试中心官网通过已注册的托福账号查看授权码以及具体的免费TPO 使用指南。ETS 鼓励大家利用这一宝贵的备考资源，充分备考；
(2) 关于其他考生也可用的备考资源：
* TOEFL?备考资源：为期6周的慕课在线课程，其中包含来自专家讲师的视频，测验和提示。
* TOEFL iBT?免费考试练习，使您可以无限制地访问包含往年真题的完整考试。
* TOEFL iBT?为期8周的备考计划时间表，可帮助应试者设定练习目标并建立考试当天成功所需的英语技能。
成绩递交延误，提交不交语言成绩，该怎么办？
关于分数提交延迟的措施：
ETS 已在时间将考试取消的消息以及可能对中国考生带来的影响及时通知给了全球11000多所认可托福考试成绩的院校，并强烈建议他们对疫情所造成的分数提交延迟予以理解。目前，部分学校已经制定了相应政策，具体情况建议同学们联系申请院校进行查询；对于语言提交成绩快到截止日期的同学，ETS建议打电话给申请院校说明情况（可将ETS托福考试报名官网中发布的托福考试取消通知的链接发给申请院校）。
托福阅读和听力即刻出分的为考生带来什么好处？
即刻出分政策是指考生在完成考试离开考位前，便可在电脑上当场查看到阅读和听力部分的成绩，这一成绩为非正式成绩，若对此成绩不满意，考生可当场取消本次考试成绩。非正式成绩可以帮助考生较为准确地评估此次考试的表现，从而尽早做出相应的备考或申请计划，例如是否要进行下一次考试、是否要向院校提交该次考试分数报告。中国考生在托福考试恢复后就可以享受到到这项服务了。
非正式成绩与正式成绩阅读和听力的分数会有什么区别吗？
如果没有特殊情况发生，阅读和听力的非正式成绩与最终的正式成绩不会有很大区别。但是，需要提醒各位同学的是，如果当场取消了成绩，意味着你看不到这次考试的总分了。
MyBest Scores接受情况如何？能否申请到理想学校？
Q：各大学目前对2019 年8 月ETS 推出的拼分政策（MyBest Scores）接受情况如何？学生是否能用MyBest Scores 来申请到自己理想的大学？
A:截止目前，已经有100 多家院校接受了MyBest Scores。截止今年2 月7 日接收的学校列表，ETS 给出了官方下载地址（httpss://www.ets.org/s/toefl/pdf/institutions_accepting_mybest_scores_ada.pdf）当然，院校也需要一定的时间来了解这项并在各自的官网上进行更新，因此接受拼分政策的学校还会不断增多，建议各位同学随时关注ETS 官方微信进行查阅。
托福对考生有哪些影响？
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2019 年8 月推出的缩短考试时长和减少听力、阅读、以及口语部分的题量的，对考试的难度和评分标准是否产生了影响呢？
时间缩短和题量减少的目的是为了提高考生注意力，帮助考生在考试中发挥水平，但对考试的难度和评分标准不会产生任何影响，评分标准仍然参照OG。
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2019 年10 月23 日，ETS 官方宣布缩短了出分的时间，考生在考试后大约6 天左右即可在线查分，这一项对考生有哪些影响？
考生能更快地查到成绩（由之前的10 天缩短到6 天），从而决定是否要进行下一次考试，学校方面也能更快地收到学生的成绩报告来为录取决定做参照，这就在很大程度上提高了学生的申请效率。
考试被取消，进行转退考操作无需交纳费用！
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考试被取消，进行转退考操作需要交纳费用吗？
不需要。原定于2月或3月份参加考试的考生可以免费转考后续日期的考试。其考试费用将全额退还至考生的NEEA个人账户，以便考生重新安排后续考试。
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我已申请退款，但始终没有下一步程序，什么时候才能退款成功？
因疫情情况而被取消考试的考试注册费将退回到您的NEEA帐户中，以便您重新选择考试日期。如果您不愿选择转考而取消考试，NEEA将会退回您的考试注册费。如果您还有其他疑问，建议您直接与NEEA联系，工作日电话：010-82345672。
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免费政策将会在何时取消？什么时候会开始重新收取费用？
本次免费的转考和退款政策仅适用于疫情期间被取消考试的考生。
最后，及时查询全球受新型冠状病毒疫情影响的托福考试变化，请登录：TOEFL – www.ets.org/toefl/cv-update 或点击阅读原文
